Política de calidad

 

Política de Calidad:

La Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia, manufactura y comercializa productos comprometiéndose con el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad, el establecimiento y revisión de sus objetivos, brindando disponibilidad, confianza y calidad; propendiendo por la plena satisfacción del cliente, la mejora continua y el fortalecimiento en los mercados nacionales e internacionales, para generar rentabilidad al departamento de Antioquia.

Objetivos de calidad de la FLA:

La alta Dirección con base en el marco de referencia establecido por la Política de Calidad, define y revisa los objetivos en las reuniones del Comité de Calidad, y para períodos anuales establece las metas e indicadores apropiados para efectos de seguimiento.
Los objetivos de calidad de la FLA son:

• Satisfacción del cliente.
• Crecimiento en ventas nacionales e internacionales y mayor participación en el mercado colombiano.
• Generación de mayores ingresos al Departamento.

Representante por la Dirección

La Alta Dirección nombra un responsable en la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en la Compañía. Esta persona se encargará de asegurar que se promueva la toma de consciencia respecto a los requisitos del cliente y en todos los niveles de la organización.

Certificaciones

• La operación de la Fábrica cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008, certificado por Bureau Veritas Certification.
• Nuestros productos: Aguardiente, Ron, Vodka, Ginebra y Cremas de Café y de Menta, cuentan con los Sellos de Calidad de producto otorgados por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas (ICONTEC).